De Allround Servicebureau Collega

Vacature - Allround Servicebureau Collega

Allround omdat jij de link bent tussen de zorg, cliënten, contactpersonen én onze behandelaars. Woorden én daden dus.

Hoewel iedere rol in ons team onmisbaar is, is jouw rol cruciaal. Want jij organiseert, schakelt, checkt en regelt een perfecte mondzorg voor onze cliënten, zorg en contactpersonen. In een andere werkomgeving noemen ze het ook wel een commerciële binnendienst functie. Je communiceert dus makkelijk en op verschillende niveaus, zowel per mail als telefonisch. Zeggen wat je doet en doen wat je zegt is daarbij belangrijk. Daarom is nauwkeurigheid, overzicht en gevoel voor de situatie van groot belang.

Je werkt samen met collega’s die net als jij het leeuwendeel van het contact op zich nemen en dit natuurlijk op een goede manier verwerken en vastleggen. Voor jou is een goed geografisch kompas van belang omdat je ook de collega’s van de planning helpt die zorgen voor slimme routes. Een ander onderdeel is het checken van de zorgmemo’s van behandelaars op eventuele vervolgbehandelingen en rapportage. Daarnaast bouw je mee aan slimme verbeteringen en een soepele organisatie. Je stemt af met je collega’s en bent oud en wijs genoeg om zelf verantwoordelijkheid te pakken. Wij werken immers in de zorg. En bijna overbodig tegenwoordig, je begrijpt hoe een PC werkt. Ook heb je minimaal een MBO opleiding en natuurlijk is kennis van de mondzorg een pré, echter geen must. Alles valt te leren met de juiste mindset. 

Kortom, een enorm veelzijdige job. Hoe dit allemaal precies werkt leggen we je graag ‘live’ uit. 

Belangrijk vinden wij 3 dingen:

1. Het klinkt tegenstrijdig: je bent zelfstandig én een echte teamspeler.
2. Jij hebt regie over de situatie, een luisterend oor en handelt doortastend.
3. Een VoG en goede communicatieve vaardigheden met goed Nederlands in woord en geschrift.

Je bent bij ons in loondienst. Zo leren we elkaar goed kennen. Je werkt in Arnhem op ons Servicebureau en schakelt met onze coördinator Niek en collega’s voor de dagelijkse gang van zaken. En niet onbelangrijk, jouw werk speelt zich op normale werktijden af.

Natuurlijk hebben we massa’s vakantiedagen, telefoonvergoedingen, borrels en toffe collega’s en daarbij kan je jezelf ontwikkelen. Jij zet de stappen, wij maken het mogelijk.

Maak je graag kennis? Laat onderaan je gegevens achter. De koffie staat klaar!

Thuisbasis

In Arnhem staat nu nog ons Servicebureau en Lab, straks in Elst. Daar in de buurt wonen is dus praktisch. Wat in de buurt is, laten we graag aan jou.

Teamwork

Wij werken in een groot deel van Nederland voor veel cliënten. Wij groeien ieder jaar flink en samen met het team bouwen wij aan een betere mondzorg voor zorgafhankelijke mensen.. Teamwork makes the dream work.

De procedure

  • Nieuwsgierig? Vul je gegevens in.

    Wanneer je de job interessant lijkt en je meer wilt weten. Vul het formulier in.

  • Telefonisch kennismaken

    Eerst bellen wij je om kennis te maken en kort wat meer van elkaar te weten te komen.

  • Dieper in gesprek

    Je wordt uitgenodigd bij ons op kantoor of bij jou in de buurt om dieper in gesprek te gaan over jouw ideeën en wensen en hoe wij zouden samenwerken.

  • Meeloopdagdeel

    Zijn we allebei enthousiast dan nodigen we je graag uit om een paar uur mee te lopen met één van onze mensen. Je ervaart dan zelf hoe wij werken en je kunt onze collega al je vragen stellen.

  • Voorstel

    Wil je graag met ons werken en wij met jou, dan maken we samen een voorstel waarbij iedereen een glimlach heeft.

  • In dienst

    Voordat je bij ons in dienst bent, ontvang je al meer informatie over onze werkwijze. Je eerste dag begint in ieder geval om 09.30u. Dennis heet je dan welkom. Vervolgens start je dan met een maatwerk onboarding.

Laat je gegevens hier achter en wij nemen snel contact op.

De guru zorg planner

Vacature - De guru mondzorg planner

Powerplanner, succesmaker, organizer en communicator.

Als jij een Rubik’s Cube oplost in de tijd dat wij onze tandenpoetsen of tussen neus en lippen door in Minecraft even een mini-game maakt terwijl wij staan te flossen. Dan ben je ook toe aan de planning van onze mondzorg. Want wij willen heel graag dat onze lieftallige behandelaars zo efficiënt en plezierig mogelijk onze cliënten in de zorginstellingen bezoeken. Dat betekent, voorkomen dat zij onnodig in de auto zitten. Zij zijn immers behandelaar geworden en geen taxi-chauffeur. Indien nodig willen ook nog eens snel reageren op bijzondere gevallen. Best een uitdaging aangezien wij per jaar op locatie meer dan 40.000 contactmomenten hebben. En niet alleen ver vooraf gepland. Last minute behandelingen lopen hier naadloos doorheen. Ondanks ons preventieve planwerk zijn er in de mondzorg nu eenmaal onverwachte gebeurtenissen. Wij laten niemand onnodig of langdurig pijn lijden en dat betekent snel schakelen.

Vanuit ons Servicebureau in Arnhem coördineren en orchestreren wij met een flink aantal collega’s de planning en communicatie van de zorg en onze service op locatie. Binnen het servicebureau vindt dus de georganiseerde hectiek van de planning plaats naast de communicatie met cliënten, zorg en contactpersonen. Wij werken met een sector-specifiek en integraal mondzorg platform om zo effectief mogelijk te zijn. Ook hebben we veel invloed op de ontwikkeling van functionaliteiten ervan. Jij dus ook. Wij zoeken daarom iemand die slim en ervaren is, durft te verbeteren en zijn omgeving stimuleert dat ook te doen. Want daar houden wij nu eenmaal van. Binnen het team is het jouw primaire taak om met je collega’s de planning zo vloeiend mogelijk te laten verlopen. Daar heb je alle invloed op. Hoe dat er uit ziet, vertellen wij je graag persoonlijk.

Ben jij dus een planner, logistiek wonder, motivator, teamspeler én is communicatie jouw middelste naam? Dan maken wij graag kennis met je!

Laat onderaan je gegevens achter dan komt dat moment snel dichterbij.

De procedure.

  • Nieuwsgierig? Vul je gegevens in.

    Wanneer deze job jou interessant lijkt en je graag meer wilt weten. Vul dan het formulier in.

  • Telefonisch kennismaken

    Binnen no-time bellen wij je om kennis te maken en kort wat meer van elkaar te weten te komen.

  • Dieper in gesprek

    Je wordt uitgenodigd bij ons op kantoor of juist bij jou in de buurt. Daar gaan we dieper in gesprek over jouw ideeën en wensen en hoe wij met elkaar kunnen samenwerken.

  • Meeloopdagdeel

    Zijn we allebei enthousiast dan nodigen we je graag uit om een paar uur mee te lopen met één van onze mensen. Je ervaart dan in het echt hoe wij werken en je kunt onze collega al je vragen stellen.

  • Voorstel

    Wil je graag met ons werken en wij graag met jou, dan maken we een voorstel waarbij iedereen een glimlach heeft. Maatwerk passend bij jouw leven is altijd de norm.

  • In dienst

    Voordat je bij ons in dienst bent, ontvang je al wat luchtige informatie over onze werkwijze. Je eerste dag begint in ieder geval om 09.30u. Dennis heet je dan welkom. Vervolgens start je met een maatwerk onboarding met een vaste begeleider.

Laat je gegevens hier achter en wij nemen snel contact op.